That is what you get with commercial automation tools. 那就是你使用商業自動化工具所獲得的。
Neverthesless, technology can be utilised as a knowledge managmement enabler with automated tools, including the internet and groupware systems. 除此之外,通過自動化工具,技術的使用能夠讓知識管理成為可能,包括互聯網和群件系統。